Hotel Crowne Plaza Amsterdam City Centre heeft een grootscheepse renovatieronde afgesloten. Het hotel is door burgemeester Job Cohen van Amsterdam op feestelijke wijze officieel heropend.
Het hotel is na 27 jaar compleet gerenoveerd. Dat geldt voor de 270 kamers, vergaderfaciliteiten, gemeenschappelijke ruimten, restaurant en bar.
Naast de complete renovatie introduceerde het hotel een aantal service-innovaties op het gebied van slapen (the Sleep Advantage programma), vergaderfaciliteiten (speciale catering, eat well, work well), Instant service button (met één knop op de telefoon alle vragen kunnen stellen) en een nieuw food & beverage concept.