Het aantal ziekmeldingen in de hotelbranche daalt fors. In 2005 stond het ziekteverzuim op 2,9 procent. Het jaar ervoor op 3,7 procent en in 2003 was het zelfs 4,4 procent. De oorzaken van de daling zijn helder.
Die worden in het KPMG-onderzoeksrapport Hospitality Benchmark 2006 toegeschreven aan de betere economische omstandigheden en minder verborgen verzuim, mede als gevolg van de preventieve werking van controles.
Uit het onderzoek blijkt verder dat het ziekteverzuim bij kleinere hotels en hotels in het driesterrensegment lager ligt dan bij grotere en luxueuze hotels. KPMG schrijft dit effect toe aan directer toezicht van het management.